Nishimata Aline. 100 e-mails professionnels pour bien communiquer

3ème édition. — Gualino, 2016. — 48 p. — (En poche). — ISBN10: 2297048424; ISBN13: 978-2297048422.8 fiches sur les points clés des 100 e-mails professionnels pour bien communiquer:Conseils pour rédiger vos e-mails
Les relations fournisseurs/clients
Les relations avec les banques
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L'Internet et la téléphonie mobile
Les relations avec le personnel
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